La Terminal de Transportes de Arauca se ubica estratégicamente frente al aeropuerto Santiago Pérez, al sur de la ciudad de Arauca, en la frontera con Venezuela.
Ubicación y cómo llegar a la Terminal de Arauca
La Terminal de Transporte de Arauca se encuentra ubicada en el kilómetro 1 de la vía Caño Limón, frente al aeropuerto Santiago Pérez.
Para llegar a la terminal, puedes tomar un taxi desde el Hospital de Arauca o uno de los buses que vienen de Guasdualito y terminan su ruta en la terminal.
Servicios de la Terminal de transporte de Arauca
La terminal ofrece una variedad de servicios para los viajeros. Entre ellos se encuentran:
- Servicio de taxis fuera de la terminal: Estos taxis son colombianos y ofrecen servicio de transporte hacia la ciudad de Arauca, ubicada a 10 minutos al norte de la terminal.
- Servicio de transporte público hacia Arauca y ciudades de Venezuela: busetas de transporte público que se dirigen hacia la ciudad de Arauca, aproximadamente a 10 minutos del terminal. También hay algunos buses que van rumbo a Guasdualito en Venezuela pero que en su recorrido paran en Arauca.
- Punto de información.
- Cómoda sala de espera.
- Servicio de vigilancia privada las 24 horas.
Empresas de Transporte en la Terminal de Arauca
La terminal de Arauca alberga a 8 de las principales empresas de transporte de pasajeros que prestan sus servicios en la región nororiente del país, algunas de las cuales también ofrecen rutas hacia Venezuela:
- Coflonorte – Libertadores
- Flota Sugamuxi
- Expreso Brasilia
- Cotranal
- Berlinas Del Fonce
- Empresa Arauca
- Copetran
- Cooptratam
Empresas de buses destacadas en Arauca
Esta terminal se ha consolidado como un punto neurálgico para el transporte terrestre en la región, conectando a Arauca con Bogotá a través de la emblemática “Ruta de los Libertadores”.
Características de las empresas líderes
Las empresas líderes que operan en la Terminal de Transportes de Arauca se caracterizan por su compromiso con la seguridad, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Estas empresas cuentan con modernas flotas de vehículos, conductores capacitados y rutas estratégicamente planificadas para garantizar viajes cómodos y puntuales.
Servicios ofrecidos por las empresas de la terminal
Las empresas de transporte en la Terminal de Arauca ofrecen todos los servicios necesarios para cumplir con la satisfacción de sus pasajeros.
Estos servicios incluyen rutas nacionales e internacionales, opciones de clase ejecutiva, servicios de paquetería, entre otros.
Algunas empresas ofrecen servicios adicionales como Wi-Fi a bordo, asientos reclinables y sistemas de entretenimiento.
Seguridad y confiabilidad en los servicios de la terminal de Arauca
La seguridad y confiabilidad son dos pilares fundamentales para los proveedores de transporte de la Terminal de Arauca.
Estos proveedores cuentan con protocolos estrictos de seguridad y mantenimiento de vehículos para garantizar viajes sin contratiempos desde esta terminal.
Preguntas Frecuentes sobre la Terminal de Arauca
¿Con cuánto tiempo debo presentarme en la terminal antes de mi viaje?
Se recomienda que llegues entre 30 y 45 minutos antes de tu viaje para que la empresa de transportes pueda hacer la recepción de tu equipaje y puedas abordar el bus con tiempo suficiente para evitar retrasos en la ruta.
¿Puedo viajar si perdí mi documento de identidad?
Para viajar dentro de Colombia es necesario que portes tu cédula de ciudadanía o cualquier otro documento oficial que avale tu identidad.
¿Puedo hacer cambios en mi tiquete después de comprarlo?
Es necesario que te acerques a la taquilla de la empresa de transportes donde compraste tu tiquete, ellos te informarán qué debes hacer para poder cambiar tu pasaje. Haz el cambio por lo menos 24 horas antes del horario indicado de tu viaje.
¿Puedo tomar el bus en algún otro punto fuera de la terminal?
Debes abordar el bus desde la terminal de transportes, con esto aseguras tu lugar dentro del bus y también tienes la tranquilidad de que la tarifa que te están cobrando es la oficial. Evita el comercio informal y compra tus tiquetes en la terminal con tiempo de anticipación.
¿Cómo puedo expresar una queja, sugerencia o reclamo en el terminal de Arauca?
Para quejas y reclamos es importante que te comuniques directamente con la empresa de transporte de pasajeros que te está ofreciendo el servicio.